工业物联网是工业企业未来发展的必选项吗?

最近一直在追第五季的《奇葩说》,当看到这个题目,从风格上就感觉像《奇葩说》的辩题,那我们也借鉴这一季《奇葩说》中赢得更多「投票」的方式来回答这个问题——回答要接地气、「生活化」。

我们先来看一下今天的「辩题」:工业物联网是工业企业未来发展的必选项吗?这个问题中有三个重要的点:

  • 工业企业未来发展需求是什么?
  • 工业物联网能为企业带来什么价值?
  • 工业物联网是解决这个需求的必选项吗?

首先来看第一个问题,工业企业未来发展的需求是什么?一般来讲,工业企业的根本需求就是「赚钱」,只是有的喜欢赚快钱,有的追求长期收益,但最终都是要实现其经济利益和社会利益的最大化。为了实现这个根本需求和目的,企业需要在产品设计、采购、生产制造、销售、物流、服务等环节中有各自不同的需求,而且企业在发展的过程中,这些子需求也会根据企业的战略规划、市场需求等因素来动态变化。

今天我们就把眼光放在当下,总结出当前工业企业几个典型的发展需求:

1) 更高的产品质量

最近一二十年中国经济发展很快,广大人民群众在解决了基本的生活需求后,越来越多的人在追求生活的「质量」。在消费领域,以70后、80后为主的「被中产阶级」以及90后为主的「新贫困人口」虽也面临很大的生活压力,但对衣食住行的「档次」要求还是不马虎的,生活中用到的各种产品(汽车、面膜、微波炉、羽绒服、家具等)不再仅仅只是满足功能需求,还要求牢固、安全、对人体无害、美观,如果有点科技感那就更好了,这个趋势从「爆买全球」的代购团中也可见一斑。因此,生产这些消费领域产品的工业企业就需要从产品质量上进行升级,同时这个发展趋势也会传导给行业的上下游。比如,人们对汽车的安全性要求越来越高,整车厂会从自身各个环节来优化汽车安全参数,来提高整车的质量;同时也会对从上游供应商采购的产品提出更高的要求,比如汽车板厂要提供更高质量的汽车板。

2) 更快的产品上市时间

这是一个快节奏的社会,这是一个新概念、新点子爆炸的时代,这是一个信息不对称越来越低的时期。不管是你原创的产品概念,还是市场反馈的需求,如果你打算进入这个市场,那就要从研发、制造、交付等环节实现快节奏,要尽可能减少产品上市时间,「天下武功,唯快不破」,如果你不能赶在你的竞争对手以及「爆点」热度下降之前将产品上市,只能一首凉凉送给你!想想这十年风声水起的智能手机行业你就可以感受这个趋势了。

3) 更灵活的生产制造

当前我们可以从行业中听到越来越多的人提到「个性化定制」,个性化定制对80后和90后很有吸引力,可以让他们各自贴上五花八门的「标签」。但你要说每个人都能或者都期望「个性化定制」的时代到来了,我个人觉得还远远没有,现在更多的是「个性化大规模生产」,而且这里的个性化部分也不一定是用户直接提出,而是产品生产企业从市场搜集信息后总结决策出的。(虽然很多人在追求个性化,但很多时候个性化元素还是产品生产商引导我们的!)

「个性化大规模生产」所追求的目标就是在不大幅度增加甚至不增加产品生产成本的前提下可以加入更多个性化的元素,也就是行业内提到的提高生产线的灵活性、柔性生产能力。目前国内一个行业领先的饮料生产企业,可以在其工厂内同一条产线上生产多款饮料,在提高饮料产品丰富度时,无需增加新的生产线。

4) 更高的效率

对高效率的追求不是最近几年工业企业独有的需求,百年来,西方工业企业都在追求高效率,流水线生产、精益生产均可认为是追求高效率的手段。未来几年,工业企业还是会保持在这方面的需求,同时也会加入更多的元素,比如可持续发展、环境友好、能源节约。

而且以上的需求趋势各自之间并不是独立的,工业企业在制定未来发展计划时需要综合进行考虑。比如不能为了减少上市时间而忽略产品质量,不然也会凉凉的。

下一个问题我们来聊聊工业物联网能为企业带来什么价值?

工业物联网,也有人称之为工业互联网,并称两者各自覆盖的业务范围有些许差别;现在这两个名词均没有统一的概念定义,我们在这也不进行区分,并在后文均称为工业物联网。

虽然工业物联网现在没有官方统一的定义,但我们可以工业互联网产业联盟《工业互联网平台白皮书》中的平台架构图中了解工业物联网典型的架构。

依托于该架构以及与国内一些工业企业的交流,总结出工业物联网对工业企业的主要价值点:

1) Internet属性

现在很多工业企业对于「互联网+」这个话题已经谈虎色变,这里提到的Internet属性并不是要用互联网+工业这个思维来部署工业物联网,而是指工业物联网作为一种全新的解决工业场景问题的工具,这个工具具有Internet的属性。在当前大多数工业企业场景中,从现场设备到控制系统、SCADA、MES、ERP等系统均处于局域网中,数据的流通和信息的共享也均在企业局域网中,虽然当前也有少许的技术可以提供Internet连接的功能,比如VPN、远程桌面、Web发布等,但因为成本、稳定性、性能等原因没有被大规模推广。当前工业物联网平台大多数均是基于公有云来提供服务,其Internet属性从数据连接、应用访问等场景均能提供经济、可靠的解决方案。比如在远程设备状态监测场景中,通过「即插即用」的边缘网关并进行简单的组态即可完成现场设备中(比如注塑机、机床、AGV等)数据连接与采集,工业App分析出的结果(比如设备的透明化、故障报警等)可以借助PC端页面或手机端应用随时随地进行查看,相比于之前在设备点对点之间架设VPN的方式,从部署的周期、可扩展性等方面均给设备厂家带来很大的受益;再比如在食品饮料行业,食品安全是个很重要的话题,现在大多数企业可以实现食品在其生产过程中质量的可靠追溯,但这个质量追溯可能只覆盖该企业所涉及的生产工艺段,对于食品在上下游工艺段中并没有实现质量追溯,这不仅需要产业链上不同企业之间的沟通协调,还需要技术上的支持。打通不同企业内部局域网的的产品质量追溯系统从时间和成本上都需要很大的投入,某种程度上也很难让企业做出决定。而工业物联网就提供了完全不同的方式,基于同一工业物联网平台的产业链不同企业在平台上完成各种的产品质量追溯后,如果各个企业能够达成共识,实现数据共享,最终用户通过Internet即可访问到全产业链的产品质量数据。

2) 协同共享

工业物联网的协同共享价值主要体现在两个方面:企业内部的协同共享、不同企业之间的协同共享。

首先先看企业内部的协同共享。

工业企业不管是在提升公司的运营效率或是提高生产的灵活性时,现在有个必要的工作就是把企业内不同的系统进行连通,这也是很多公司在往数字化工厂转型时需要做的基本工作。由于企业内不同系统可能是由不同的供应商提供、每个系统支持的通讯接口也不一致,就形成了一个个烟囱式的「信息孤岛」,这导致系统之间的连通时间成本和人工成本都很高。而工业物联网可以提供统一的平台,企业内的大部分系统(实时性要求不高的系统为主)均可以基于该平台来实现。第一,平台上的系统可以共享同一套数据采集系统,不仅能够保证数据的一致性,也能减少数据采集的重复性工作;第二,平台上的工业App提供小而精的分析展示功能,可以将原来本地大而全的系统进行有效的解耦,实现相同功能的重复利用,也可以降低企业内重复性工作。

其次我们来看一下不同企业间的协同共享。

刚才提到工业物联网平台上的工业App相比于原来的本地系统,更多的是提供小而精的功能,而且各个App之间的耦合度不高,这个特点就有利于实现不同企业之间的分工。比如,电机生产商可以基于工业物联网平台开发一组针对其电机的故障诊断模块,并发布到平台中供其他用户「有偿」调用;某个注塑机设备生产商(OEM)在其设备中选择了该电机,并打算开发一套针对其整套设备的远程设备故障监测App,那这家OEM厂商在开发其App过程中,在电机故障诊断部分就可以直接调用电机供应商提供的诊断模块,同时还可以调用平台中一家第三方的UI展示模块,集成开发出针对其设备的工业App。这个过程通俗的来讲就是:专业的人做专业的事!从某种程度上可以类比博士写论文,博士在实际开展工作之前,通常先进行国内外研究现状的总结(了解其他企业已经实现的功能),继而确定自己研究突破点(确定自己开发的App的核心竞争力),然后站在「巨人」肩膀上探索别人没有探索的领域(基于平台上已经成熟的模块或工业App迭代自己的专属工业App)。让不同工业企业、高校、研究院、软件开发商基于统一平台分工协作,资源共享。

3) 敏捷开发

工业物联网平台继承了互联网领域的DevOps理念,并集成了容器、大数据平台、物联网等先进的技术,工业App开发和迭代的速度可以向手机App的迭代速度看齐了,而且工业App通常运行于公有云平台上,可以低成本的完成迭代升级工作。现在越来越多的数据分析挖掘工作置于云端进行实现有一部分原因就是工业物联网平台提供的敏捷开发能力,以电机的故障预测模型为例,当我们离线建立第一版的故障预测模型时,从技术上讲,基于本地环境和基于云端环境均可以实现该模型,而且考虑到安全性问题,很多客户更期望这个模型能够基于本地系统来实现;但基于本地的预测模型在后期迭代升级的成本就会很高,尤其在预测性维护领域,模型需要快速迭代多次才能达到一个相对稳定的程度,工业物联网的敏捷开发就可以低成本的完成模型的升级迭代。

4) 新的商业模式使能

当提到新的商业模式使能,经历过移动互联网创业潮的人们都会感觉这个价值点太「虚」了,典型的例子就是共享单车,野蛮生长后只剩下街头巷尾的破烂单车;其实共享单车这种商业模式本身是走得通的,如果能够「慢慢耕耘」,还是可以当做一个业务正常发展的。不过好在工业领域,工业企业在开发工业App更多是面向最终用户的,而不是面向「投资者」的,能更理性的去规划工业App的使用场景和商业模式。

上面提到工业物联网的Internet属性、协同共享、敏捷开发等价值点,是完全有别于传统本地系统的价值点,如果把这些价值点能够很好地和工业业务场景相融合,是有可能在工业场景中衍生新的商业模式。比如基于工业物联网的设备服务增值业务,OEM不仅卖设备本体给客户,同时还可以提供设备相关的数字化服务,而且基于工业物联网的数字化服务响应速度更快、成本更低。

现在我们了解了工业企业未来发展的需求,也了解了工业物联网能给客户带来的价值,那么工业物联网是工业企业未来发展的必选项吗?

凡事没有绝对,这里所说的必选项并不是指每一家工业企业都必须部署,而是指能否像MES或者ERP系统一样,成为大多数工业企业需要部署的系统。当然这个系统也不是将企业内其他的系统替代掉,而是成为企业众多系统中的一个。

在这种前提下,我认为工业物联网是工业企业未来发展的必选项,主要有以下原因:

1) 工业物联网能够很好帮助客户解决「信息孤岛」的问题,不仅企业内部的信息孤岛可以打通,也可以打通产业链上不同企业之间的信息孤岛。这部分工作如果用本地系统来做,成本和时间上都会有很大的压力。

2) 工业企业对工厂内的数据逐渐重视起来,并开始对数据进行挖掘,集成了云计算、物联网、大数据等技术的工业物联网能够最大程度的挖掘数据的价值。

3) 现在大多数工业企业的节奏都在加快,对企业运营中用到的各种系统的迭代升级节奏也在加快,工业物联网的敏捷开发属性可以让工业企业体验移动互联网中App的升级迭代体验。

4) 国内的工业企业存在很严重的同质化竞争,工业企业也在寻求「亮点」,工业物联网就可以为工业场景引进更多的技术和理念,迭代全新的商业模式。

虽说工业物联网是工业企业未来发展的必选项,但不意味着工业企业当下就得部署工业物联网,客户需要结合企业当前状态,选择好使用场景并设计好商业模式,才是将工业物联网引入到企业现场的合适时机。

以上!

来源:知乎 www.zhihu.com

作者:kaka

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百度技术体系架构调整:智能云事业部升级为事业群组

PingWest品玩12月18日讯,今日,百度宣布技术体系架构整合,ABC智能云事业部升级为智能云事业群组(ACG),同时承载人工智能toB业务和云业务,由尹世明负责,向张亚勤汇报,张亚勤同时继续负责EBG和IDG。

搜索公司及各BG的运维、基础架构和集团级共享平台整合至基础技术体系(TG),整合后的TG向王海峰汇报,王海峰同时继续负责AIG。

以下是百度创始人、董事长李彦宏的架构调整信:

各位百度同学,大家好!

为了加快AI与产业结合, 推动产业智能化进程,提升集团技术平台核心优势,公司决定升级“ABC智能云”业务战略、加速推进“云上百度”的进程,对组织架构做如下调整:

1、智能云事业部(ACU)升级为智能云事业群组(ACG),同时承载AI to B和云业务的发展。ACG由尹世明负责,向张亚勤汇报,张亚勤同时继续负责EBG和IDG。此次组织升级后,ACG将充分利用百度在人工智能、大数据及云计算方面的技术优势,聚焦关键赛道,为百度打造新的增长引擎!

2、搜索公司及各BG的运维、基础架构和集团级共享平台整合至基础技术体系(TG),整合后的TG向王海峰汇报,王海峰同时继续负责AIG。今后TG将进一步提升数据中心、基础架构、运维等方面的能力,打造强大的技术平台,提高工程效率及资源效率,早日实现“云上百度”的目标!

此次组织升级对百度实现“夯实移动基础,决胜AI时代”的战略目标具有重大意义,百度将打造AI时代最领先的技术平台,实现前端业务和技术平台的资源高效统筹及组织全面协同,强化集中资源“打大仗、打硬仗”的能力,帮助百度客户完成智能化转型、早日迈入AI时代。

在此特别感谢张亚勤、向海龙、王海峰在TG和各集团级技术平台发展过程中的重要贡献!在新的组织体系下,希望大家继续秉承“简单可依赖”的价值观,为“用科技让复杂的世界更简单”这一伟大使命贡献重要力量!

Robin

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英特尔公布晶圆工厂扩建计划,从2019年开始

PingWest品玩12月18日讯,英特尔近日宣布,为缓解供给吃紧与满足未来需求,美国俄勒冈州厂、爱尔兰与厂以及以色列厂都将进行扩建,预计从2019年开始,这个过程将持续多年。同时,位于亚利桑那的Fab 42工厂也表现出色,公司还决定在新墨西哥兴建新一代闪存/内存工厂。

据介绍,新的工厂将生产效率提高60%,同时还将选择一些代工厂来提高产量。

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谁创造了蚂蚁金服?

“立刻,现在,马上启动支付宝。”

这是2004年初,远在瑞士达沃斯论坛的马云给国内同事的深夜电话。说完他又加了一句“如果要坐牢,我去。”

在2016年的一个视频中,马云把这个决定列为他在阿里巴巴最重要的决定之一。

当时淘宝网已经活跃起来,但线上交易非常少,究其原因,买卖双方之间缺乏信任,大多约好同城见面,一手交钱一手交货。马云意识到,中国的电子商务要发展起来,必须要有一个透明的信任体系。在尝试和其他金融机构合作建立信用系统的失败后,他决定自己干了。

这件事的风险在于,2004年中国金融市场仍以国有企业为主,电子支付牌照也没有放开,自建系统面临着技术和法律的双重挑战。

马云的湖畔花园16幢1单元202室。

担保交易

2003年,倪行军(苗人凤)刚入职时,解决用户之间的信任问题就是淘宝网面临的难题。

那时候,淘宝网为了解决“先付钱还是先发货”的难题,设置了极其繁琐的付款流程。买家付钱需要找银行柜台或邮政汇款,再把汇款底单传真到淘宝财务部。淘宝的小二收到传真,再去人肉通知淘宝卖家:“汇款底单收到了,你们可以发货了”。

后来当时淘宝网负责人孙彤宇(财神)想到,如果能在淘宝推出担保支付,问题就能迎刃而解。这等于在交易链条中增加一环,即买家下单后,把钱打进淘宝的官方账户,淘宝网收款后通知卖家发货,等买家收到货后,再把钱转给卖家。

第一笔交易很快找上门来。2003年10月,一位日本横滨留学生用担保交易,在淘宝网上以750元的价格卖出了一台富士数码相机。这笔订单的淘宝编号后来被挂在了支付宝大楼一层的墙上。

之后,卖家发现有了担保交易之后,成功交易的概率变大了。买家出于资金安全考虑,也纷纷涌向支持担保交易的卖家。倪行军后来回忆:“所以2004年开春以后,滚得特别快。”

仅仅一年时间,淘宝网上的主流商品超过70%都勾选了支持担保交易。财神和苗人凤商量之后,决定淘宝网所有商品默认担保交易。

担保交易并不算是产品的重大创新,但“就是这样简单的担保交易,让支付宝当时解决了信任的问题。”这项一开始能被三个淘宝财务人员、一张Excel表格应付的功能,后来成了中国电商业的标配。

曾任蚂蚁金服董事长的彭蕾把支付宝的担保交易模式列为淘宝当年战胜eBay的三大秘密武器之一。

后来,淘宝把这项担保交易的服务,称为“支付宝”。

 

快捷支付

“烂、烂、烂到极点!”2010年1月,马云突然出现在支付宝的年会上,对支付宝的用户体验提出了严厉的批评。

那个时期淘宝为了迅速扩大用户规模,投入大量广告费招揽用户,但是很多客户在进入购物流程后,因支付失败而流失——你可能还记得早期淘宝的付款流程:结算时要先选择银行卡的种类,再跳转去发卡银行的网银界面,接下来各家银行的要求各不相同,有的要输入卡和密码,有的要插入 U盾,还有的要动态口令。

当时支付宝做过统计,每多跳转一个页面,客户支付流失率就增加 5%。这在淘宝看来是无法忍受的。

为了完成“提升支付成功率”这个最重要的 KPI,支付宝的团队把目光转向了快捷支付。

时任蚂蚁金服CEO的彭蕾在2010年支付宝年会后,将“提升支付成功率”列为最重要的 KPI。

和传统银行的网银支付相比,快捷支付省去了持卡人到银行签约的环节,付款时只要输入手机校验码或者密码和手机校验码。而对银行来说,使用快捷支付后他们不用对每一笔支付验证,只需要根据支付宝统一批量提交的指令就可以完成扣款。这大大简化了付款流程,也使支付宝支付成功率从60%提升到90%以上。

借助商业的力量,支付宝建立起了用户、支付宝、银行三者之间的信任机制,为中国移动支付奠定了基础。

而对今天的蚂蚁金服来说,说快捷支付是最重要的基础之一也不为过。没有支付就没有数据的沉淀,蚂蚁金服就无法了解用户,自然也没有因支付数据、消费数据、信贷数据等衍生出的各种金融服务。

四次技术升级

蚂蚁金服副 CTO 胡喜认为:蚂蚁金服从创立之初每天三位数的交易额,到2017年双11每秒25.6万笔的交易峰值,走过了四代技术架构。

2003年~2005年,支付宝的目标就是服务好淘宝。那时支付宝还在采用第一代“烟囱型”架构——系统就像一个个独立的烟囱,没有基础架构科研,每个“烟囱”之间的关联不大,每做一个新业务就要手动改造烟囱,而支持主要业务的大烟囱经历了无数次修补。

如果要开发新的功能,只能让所有人都在一个系统里写代码。随着业务体量增大,“烟囱”再也无法容纳所有人在里面工作了。

2006年开始,支付宝的技术团队意识到,如果要拓展业务,就必须先把架构分布化,建立底层服务架构,让专业模块做专业的事情。改造架构的重任落在了现任蚂蚁金服 CTO的程立(鲁肃)身上,那时他刚升为首席架构师。

金融系统要求任何改进都保证账目分毫不差,这个过程惊险又严谨。直到2007年国庆假期后,新系统才得以发布。原来的大系统被拆开,所有业务都可以分开来做,如果遇到业务峰值,就可以增加资源,支付宝也逐步从淘宝走向外部商户。

也就是那个时期,支付宝的影响不断扩大。在2008年1月的一次账目系统改造中,支付宝计划停机8小时来迁移数据。但过了17个小时,问题仍然没有解决。当时网上谣言四起,人们担心马云携款跑路了,还有人传播这样的版本:支付宝的一个“小二”搬机器时,头不小心碰到了机器,脑袋里的水进了机器,电路板因此被短路了。

在胡喜看来,蚂蚁金服的前三代技术升级都和双11有关,而真正的技术大升级始于2010年的双11。他回忆起那个具有影响力的节点时,用了三个“快”字:“交易峰值涨了快十倍,系统都快瘫掉了,数据库系统都要崩溃了。”

寻找一个合适的技术框架迫在眉睫——这个系统既要有可扩展性,随着用户的增长要增加,又要保持级别——它就是云支付架构。

在二代技术架构的基础上,技术团队做了分拆,整理,把系统变成一个边界清晰的云服务平台。比如,系统里有一个提供支付服务的平台,任何一个业务需要用到支付时,直接调用它就可以了。也就是说,底层使用云计算技术,上层的服务变成云服务,这样建立在它上面的业务就可以快速调整和生长。

在第三代架构升级后,蚂蚁架构终于走向了灵活的可伸缩架构。中间件、大数据评语等自研技术和如今开源的技术性产品也都是从那个时候开始。

四代架构支撑了淘宝大促和双11的平稳顺滑。胡喜回忆,2013年~2014年的双11,技术人员挤满了华星时代4楼。后来双11的作战室每年都在减少。从2016年双11开始,高峰期的支付就“风轻云淡”了。

右一为胡喜

 

挺进科技金融的广袤腹地

2013年初,支付宝已经确定将从一个支付公司转为互联网金融集团。但围绕支付,到底要延伸哪些金融产品和服务?支付宝的核心高管们齐聚浙江莫干山,确定了余额宝、网上银行、芝麻信用等项目。

随后,阿里巴巴宣布将以支付宝为主体筹建小微金融服务集团,一年后正式命名为“蚂蚁金融服务集团”。至此,支付宝正式独立自成体系。

马云又一次突然出现在支付宝的年会上。这次他没有发火,他告诉在场的人们,小微金服的使命是打造一个公正、透明、开放的金融体系,“如果是为了赚钱,今天,我们已经足够了。”他还提出了更大的格局:“成立小微金服,你们不再是支付宝,这是第一;第二,不要老想着支付业务,中国金融服务的改善空间非常大”。

在讲话的最后,马云又说了2004年从瑞士达沃斯论坛打电话时的那句话:“你们尽管去做,如果我们做的事情是为了客户的利益,如果要坐牢,我去。”

他当然没有坐牢。几个月后,中国互联网金融的第一款产品余额宝诞生。

当时的背景是,快捷支付的出现让用户方便地用银行卡支付,却很少往支付宝账户里充值,支付宝的备付金(简单来讲就是网购时,客户收到货并确认之前,一直存放在支付机构账上的资金)规模增长非常缓慢。要知道,单是备付金产生的利息就是一笔不菲的收入。

彭蕾一方面看到了快捷支付带来的用户体验提升,另一方面觉得用户的账户价值还没有体现出来。

提高账户价值最简单的办法是给余额生利息。但这样一来,支付宝就成了实质上的银行,而这是监管机构不允许的。另一方面,当时央行已经准备按照支付机构的备付金银行账户利息的10%计提风险准备金。出于自身财务的考虑,支付宝希望用户降低虚拟账户的资金余额,从而降低自身备付金。

支付宝的办法是拉来天弘基金,双方采用货币基金+支付消费的模式,打造一款“货币基金支付”产品。这个项目当时被命名为支付宝的“二号项目”。

这在中国金融行业前所未有。互联网公司支付宝和传统基金公司天弘基金遇到了大大小小的分歧,其中最麻烦的是货币基金的实时消费支付。支付宝希望允许用户实时消费,但对基金公司来说,用户买了基金的份额,还要拿这笔钱去消费,这不是开玩笑吗?

最终双方在大大小小的细节上都达成了统一,更大的问题横亘在眼前:监管。监管机构要求基金支付用专用渠道,而这些渠道不包括支付宝已有的渠道。为了说服监管方,支付宝在接下来几个月不断阐述了支付宝和快捷支付的安全体系,终于得到放行。

2013年6月13日,余额宝以国内首支互联网基金的身份正式上线,首日就吸引了几十万用户。几天后,余额宝上线的消息出现在了新闻联播节目里:“消费者在支付宝里的余额将可以购买或赎回货币基金,这种电商与基金业合作的全新模式,一方面可以实现网络支付平台闲散资金的增值,另一方面可能引发银行业火气资金存款的分流。”

彭蕾觉得“余额宝”这个名字有点土,不过她还是认可了这款产品的价值。

在那之后,虽然余额宝数次经历了和监管方、银行的利益博弈,引起了巨大的舆论讨论,但它对支付宝的意义怎么强调都不为过。在它之前,支付宝的功能不外乎账户和支付,自余额宝始,支付宝的理财属性被激活,用户还能借助支付宝钱包做消费信贷,用蚂蚁借呗、花呗等信贷产品,支付宝借此把触手探进了理财、消费金融、保险等的肥沃土地。

如果把视线拉得更长,对于整个中国金融业而言,余额宝开启了中国互联网金融的第一支潮信,其诞生的2013年被称为“互联网金融元年”。

在支付的树上,又延伸出了为小微企业提供贷款业务的网商银行,这背后是利用大数据和人工智能,帮助小微企业挖掘和还原信用;在此基础上又诞生了芝麻信用,它利用大数据帮助在传统信用体系中没有记录的人建立信用档案,并把它信用应用在了共享经济、新零售、信用政务、社会治理等领域;之后的花呗则开启了消费金融的新篇章,它基于消费支付场景的信用消费,整体用户体量已经过亿……

如果从阿里经济体的商业版图回溯,支付宝的成长看起来反倒像个无心插柳的故事。它从解决交易信任出发,从担保交易开始,开辟了中国电子商务的新时代,之后迅速成为电商业的基石和标配,然后像一个支点,新技术跨界撬动了传统金融,之后进入了大数据风控、征信、理财的肥沃腹地,解决了中国消费和信用体系发展不均衡、不充分的问题,最终影响了中国商业社会。

这些消费、信贷、信用体系构成了现代商业文明社会非常重要的基石,而在中国,这些基石是由一个电商出身的公司通过支付业务延伸出来的。我们可以说这是中国新商业文明和消费主义的原创,也是属于这个时代的创新。

(本文为PingWest品玩“改革开放四十周年”系列报道)


王小川和他的梦之队

一位“学霸”怎么和其他学霸一起创业?王小川提供了一个可能的样本。

王小川,搜狗CEO,生于1978年。小学阶段,王小川对计算机表现出浓厚的兴趣。当时正值1980年代,“科学是第一生产力”和“计算机要从娃娃抓起”的口号振聋发聩,整个社会推崇科技创新的氛围开始形成。

1990年,王小川考进成都七中。这所中学日后走出李飞飞、周涛、任宇昕、庄莉、陈科屹和陈睿等一批在中国和世界的互联网和人工智能领域叫得出名号的人物。

据一位校友回忆,“成都七中也分‘阶层’,最好的是理科实验班”。王小川于1990年考进成都七中“综合数学实验班”,而且是第一名。

七中注重素质教育,兴趣社团很多。除此以外,七中比较知名的是在各种学科赛事中取得好成绩。1996年,王小川参加了“国际信息学奥林匹克比赛”,在来自56个国家和地区的222名选手中,王小川以第二名的成绩获得冠军,那年他18岁。

早慧少年王小川

“国际信息学奥赛”集训的带队老师是清华大学的吴文虎教授。从1984年开始,他便开始参与中国计算机科学的普及活动。“国际信息学奥赛”中,吴文虎教授从命题、考试到选人出国比赛全程深度参与,他事后回忆,“孩子们那么棒,参加完以后我就喜欢了。”

1996年,王小川被点招入清华大学计算机系学习。2000年成为清华保送研究生。2010年又从清华大学经济管理学院的EMBA毕业。2018年9月,已经是上市公司CEO的王小川又回到了清华,开始了他的博士生涯。

很多学霸毕业后去搞学术研究,在象牙塔里过完余生。但王小川的轨迹从1999年开始发生分化,那一年,大三的他去刚刚创立的校园网“ChinaRen”兼职,2000年,ChinaRen被搜狐收购,他转到搜狐兼职,2003年研究生毕业时就进了搜狐。

“当时的搜狐更偏重于媒体定位,编辑部工作的状态,小川有很强的、在搜狐建立一股技术驱动力量的意愿”,搜狗CTO杨洪涛向PingWest品玩回忆。

张朝阳很尊重这个想法,也想和百度在搜索引擎上竞争一把。从2003年起,搜狐启动了技术条线,成立搜狐研发中心,25岁的王小川出任负责人。

梦之队的初始

搜狐技术研发线的演进和发展,更像王小川在搜狐的一次内部创业。

从团队来看,王小川带领的“搜狐研发中心”开始只有十几人,“6个正式员工,剩下的都是清华大学找来的在校生兼职。”杨洪涛回忆。2003年,他在同班同学林凡(也是王小川团队早期成员,脉脉创始人)的推荐下加入搜狐,此前,他在清华的BBS里也和这位师兄聊得很熟。

从北京中关村搜狐媒体大厦到五道口搜狐网络大厦,相隔1.9公里,虽然两座大楼都有“搜狐”这个词,却相互独立运营——而这种独立性可以追溯到2003年,王小川出任研发中心负责人开始。“搜狐研发中心”最先和搜狐一起在长安街沿线的某写字楼办公,为了方便团队里的兼职学生骑车上下班,王小川便“自作主张”把办公地点搬到联想桥附近。

这十几个人要做一个叫“搜索引擎”的产品,技术挑战性极大。

彼时,中国市场上,1999年从硅谷回国的李彦宏已经创业做起了百度,并与同从美国归来的张朝阳走了一条不同的路:搜狐对标“雅虎”,百度要做Google。

但搜狐研发中心并不要做雅虎。

杨洪涛回忆,团队从第一行代码开始写,“参照Google最早的page rank底层排序算法的论文”,一点点摸索,2004年8月推出成熟产品。“搜狗”这个名字由张朝阳敲定,据说,与电影《大腕》有点关系,因为里面有句台词“别人搜狐,我们搜狗”成为当年金句,“搜狐”之后“搜狗”,灵感来自于此。

2017年11月,搜狗在纽交所IPO

2017年11月,搜狗在纽交所IPO,王小川接受采访时总结:“搜狗的搜索引擎在移动端取得17.8%的市场份额,输入法有超过5亿用户。”“我们重新定义了输入法,在搜索上取得一定的市场份额。”这应该是多年后,王小川对搜索产品比较“中肯”的评价。

其实,对于搜狗来说,启动做搜索是一件比较危险的事,王小川在一次接受采访时表示,“无知者无畏”,因为百度从1999年就入手中文搜索,而2003年搜狐才启动搜索业务,最让王小川团队感到压力的是百度于2005年8月在美国IPO后,在资本加持下,百度取得“指数级”发展,“我们那会儿就发现了这事有天花板,只有想办法从别的方面去追赶,也才有了后来的输入法产品”,杨洪涛向PingWest品玩回忆。

走自己的路

中国搜引擎市场在2005年突然热闹起来,百度赴纳斯达克IPO、Google入华、搜狗搜索入局,“一家独大”变为“三足鼎立”,而百度先入为主,在市场份额上一直领先。

“如果你做的事和百度一模一样,当然没有追赶的可能,我们有一个懵懵懂懂的想法,就是要和它不一样。”杨洪涛说道。

这时,有一个资深用户开始向搜狗搜索团队提建议,他叫马占凯,因为他提的建议集中在用户体验层面,例如色彩、字号、字体、界面设计等,而此时,因为搜狗搜索团队主力都是从清华大学计算机系过来,有很浓厚的“工程师基因”,还差“产品基因”,所以马占凯是以“产品经理”的身份被招进搜狗的。

后来,杨洪涛他们很快发现,马占凯除了给搜索产品提建议,还有很强的意识:“中国市场上还差一个给力的中文输入法,应该由搜索引擎去完成”。据称,他此前就给百度发过邮件,最后还是不了了之。

马占凯在日后被称为“搜狗输入法之父”。

2005年本科毕业的马占凯没有计算机背景,他是在敲字时发现,当时所有的拼音输入法在输入词语时,需要一个字一个字去选择,而他会跳出输入法,去搜索引擎里找词粘贴过来。

他曾经做过一个猜测:搜索引擎有一个人工整理的巨大词库。后来他又了解到搜索引擎的原理:当用户输入关键词,达到一定数量,这个关键词就被收入搜索引擎词库。换言之,用搜索引擎来生成一个常用词的词库,花费极小。这让马占凯隐隐觉得,让搜索引擎来做输入法大有可为。

“搜索本身积累了网上海量的语料,假如网上有一个高频热词,你敲音就能匹配它,这是输入法的词库和语言模型,输入引擎的这个工作,是技术挑战或者是叫做技术积累才能做出来的。”杨洪涛向PingWest品玩分析。

搜狗输入法为中国第一款为互联网而生的输入法

在当时的背景下,2006年推出的搜狗输入法为第一款为互联网而生的输入法——它通过搜索引擎技术,将互联网变成了一个巨大的“活”词库。网民不仅仅只是词库的使用者,同时也是词库的生产者。这是一“破局”的方法,让搜狗输入法得以后来居上。

输入法的确一改搜狗在竞争中的被动地位,当时的百度还醉心于搜索引擎产品,让搜狗在竞争上赢得一个窗口期,而Google中国团队也意识到输入法的重要性,于2007年4月4日推出了中文输入法产品。

但是2007年4月9日,Google在官方博客上向搜狗公开道歉,原因是在做输入法这个产品时,Google中国盗用了搜狗词库,遭到当时舆论的口诛笔伐。“一个巨头向我们这样的创业公司道歉,反而让搜狗的声量迅速提升”,杨洪涛到今天回忆起这段往事时,还是免不了有些兴奋。

王小川也在日后总结:“第一,搜索让我们积累了大量的词库,使得我们做输入法时,可以将这些积累用到了产品中。第二是做这个产品的能力,给了我们一个机缘去认真对待输入法这样一个产品。”

从搜索梦之队到人工智能梦之队

搜狗输入法取得成功后,“独立”成为一件呼声很高的事,也得到了搜狐内部的认同。2010年,搜狗从搜狐集团独立出来,王小川也从“体系内创业者”变为“独立创业者”,此后,搜狗面临着移动互联网和人工智能两波浪潮的“洗礼”。

这时的中文搜索引擎市场,由于Google的退出,让百度一路高歌猛进,他于2011年曾经在市值上超越腾讯。那时的腾讯正处于“调整期”,2011年前后,的确是属于百度的“黄金时代”。

此时的“搜狗拼音输入法”开始出现在更多的手机上。2009年,搜狗发布第一个Android版本,将PC端的优势移植到移动端。极光大数据显示,截至2018年6月,搜狗输入法App市场占有率已达到70%。

“人工智能”在中国成为热词是2016年,但搜狗的布局始于2011年。王小川在接受采访时表示:“搜索公司本身是AI公司,有能力处理大数据,有很高的计算力,应用最前沿的算法,深度学习到来之后我们第一时间就可以把这样的技术转化为我们的生产力。”

而这一点,也是走过“黄金时代”的百度在试错O2O后,开始明确All in AI的关键。

王砚峰是搜狗公司语音交互技术中心总经理,他告诉PingWest品玩:“在输入法上,语音输入一定是未来形态。”他同样是清华毕业于清华,2008年硕士研究生毕业后来到搜狗,一路成长,至今已经10多年了。

2011年,搜狗组建语音识别团队,王砚峰参与其中。因为有搜索和输入法的“底子”,让它现在的整体定位更倾向于“让表达与获取信息更简单”,包括输入过程中的语义理解,词库智能推荐等,便是由王砚峰的团队在背后耕作。

此后,搜狗还推出“明医”——医疗方面的专业搜索,以及“搜狗翻译”——让中文用户可以获得更多的跨语言信息。一方面是为了与百度产生差异化竞争,另一方面体现了“让表达与获取信息更简单”的理念。

“中国网民获取得更多的是娱乐信息,专业信息很匮乏”,王砚峰解释。而在网上,医疗信息的搜索又是一种“刚需”,因此,搜狗明医在知识树的构建上,整合了国家权威机构、卫计委、卫监委,三甲医院的名医资源。

搜索和输入法的产品体验更好也与深度学习平台相关,王砚峰告诉记者,在搜狗做研究并不是为了出Paper(论文),而是更好地做产品,“在深度学习这件事上,我们觉得只要有Google一家就好,在这个过程中,反倒是怎么利用Google的能力来反哺搜狗自己的能力。”

2017年上半年,Google发布了一个Transformer翻译技术架构,搜狗为国内第一家完成更新,这个技术上线后,让搜狗翻译错误率降低了10%~20%。

王小川的妈妈是一名物理老师。

一个学霸带领一群学霸,做出搜索引擎、输入法,继而布局AI、挑战既有格局。从成都七中到清华大学,从全国学科竞赛到“国际信息学奥赛”冠军,这是王小川的人生起点,而他一路”开挂“的历程,正是中国计算机基础教育从无到有,中国计算机科学发展进步,以及中国互联网和人工智能走向世界的全过程。

这决定了王小川的“人才眼界”。搜狗CTO杨洪涛2003年清华大学计算机系毕业后一年加入团队,和王小川一起扛过很多难关。王砚峰也毕业于清华计算机系,一直在搜狗工作,从基础的研发人员一路成长。

搜狗核心人才团队以清华大学为主线,有这样全国计算机学科第一的学校输出学术背景浓厚、高素质的人才,搜狗才在异常复杂的竞争中实践着王小川“和一群人奋斗着是幸福的”人生愿景。

而这也是这个时代的主线。

(本报道为PingWest品玩“改革开放40周年系列”出品)


这四十年,属于科技创新者

1978年12月18日,“改革开放”成了时代话语。 

1980年8月,“深圳经济特区”成立,它是中国第一个“冒险家的乐园”。两个月后,中科院物理所研究员陈春先等人成立了“北京等离子体学会先进技术发展服务部”,坐标北京中关村。 

中国科技商业创新的两个“应许之地”逐渐成形:1984年10月,柳传志带领10名技术工作者以20万元人民币的启动资金,在位于中关村的科学院南路创办了“中国科学院计算技术研究所新技术发展公司”,它后来被称作“联想”;1987年9月,深圳市工商局批准登记了一家注册资本2.1万元人民币,14名员工的“民间科技企业”,它的名字叫“华为”,法人代表任正非。 

联想和华为,一北一南,在日后30多年的中国和全球科技商业浪潮中,扮演了不可或缺的角色,维持着惊人一致的进化节奏:它们都在刚刚成立的1980年代从事海外电子设备的贸易代理;它们都在1990年代初启动自主研发科技产品——程控交换机和电脑,获得了在中国市场的成功;新世纪伊始,它们都通过并购和建立海外研发中心等方式实现全球化运营,从一家中国本土科技企业变成立足中国的全球科技公司;2010年之后,它们都投入了最前沿核心技术的突破,华为的移动芯片和5G网络,联想的高性能计算和数据中心,都在全球的技术演进版图上打下了烙印。 

从贸易的到技术的,从应用的到科学的,从中国的到全球的——联想和华为的30多年步调一致的进击和进化,折射了时代前行的路径,养成了中国科技商业的“企业家精神”。它们作为独立的主体拥抱市场,自主研发,获得了商业上的成功,呼应了“改革”的时代主题;它们进行国际并购,建立海外研发中心,在欧洲、北美、东南亚、中东、拉丁美洲和非洲实现了全球化运营,折射了“开放”的历史进程。 

1990年代末,“信息高速公路”肇建,互联网步入大众生活,中国与世界同步开启了新的数字化时代。 

北京诞生了新浪、搜狐和百度,深圳出现了腾讯,杭州孕育了阿里巴巴,广州孵化了网易……这些互联网企业经历了2000年代初互联网泡沫的伤痛,成了幸存者,在中国用户对更充分的信息流动和更优质的生活服务的渴求当中,找到了商业模式,逐渐发展壮大,成了“新经济”的代表。 

2010年以来,随着“移动互联网”的普及,微信、微博、小米、滴滴、美团、今日头条、抖音、Wi-Fi万能钥匙、快手、拼多多和VIPKID等一系列依托移动技术和智能手机的新型互联网企业和产品出现了。中国互联网的用户从小众走向大众,从一二线城市扩张到乡镇;中国互联网“新经济”从满足人们的更高的物质和精神追求,到成为人们的日常生活、消费、娱乐、教育和知识获取的基础设施,中国互联网经济实现了真正的“下沉”,拥抱了10亿用户,从虚拟世界走向实体经济,以信息化的方式,逐步弥合了人们生存和发展的需求与不充分和不均衡的服务之间的鸿沟。 

20年的发展,让互联网科技创新成了时代主流话语,互联网新经济成了中国的“世界名片”和全球竞争力。中国互联网商业从“copy to China”演进为“copy from China”,某种程度上告别了全球互联网产业普遍存在的“硅谷崇拜”,有了向全球市场输出新商业模式的能力。阿里巴巴、腾讯、百度、京东、小米、OPPO、vivo、滴滴、今日头条、抖音和快手等在欧美、东南亚和中东等市场从试水到扩张,中国科技和互联网公司的“全球化”走向普遍,走向常态。 

 

最近2-3年,以人工智能、5G通信和“新造车势力”等新技术趋势为代表的“硬核科技”,让中国科技商业的创新呈现了新的动态。 

“巨头”纷纷进击基础和前沿技术领域:阿里巴巴成立了“达摩院”和“平头哥”,分别从事基础科学研究和人工智能最底层的芯片研发;百度的重心全方位转向人工智能,在芯片研发、无人驾驶、深度学习与神经网络等领域颇多新建树;华为启动了前沿技术研发的“诺亚方舟实验室”,发布了“麒麟”手机处理器,在5G通信的国际标准上也享有重要的话语权;联想在高性能计算和数据中心领域也占据了全球领先的技术和市场地位。经历了20-30年的发展,中国的科技商业巨头更硬核了。 

移动互联网的“新经济势力”也在直面“新技术浪潮”:滴滴在硅谷设立了研发中心开发自动驾驶解决方案;OPPO和vivo的新一代智能手机大规模普及应用人工智能技术;今日头条和快手的深度学习和“算法”优势也创造了内容流动更充分的可能性。一大批专为新技术趋势而生的“硬核”初创公司也相继崭露头角:深圳的大疆创新(DJI)已经成为全球首屈一指的无人机公司,商汤科技和旷视科技是全球人工智能商用解决方案领域不可忽视的存在,“小鹏汽车”成了“新造车势力”的代表,也在硅谷设立了自动驾驶研发中心。 

新技术在中国科技商业界的兴起,既是时代的自觉,也是全球科技交流的产物。得益于微软亚洲研究院、Google中国研究院、英特尔、高通和ARM等公司20多年来在中国本地培养的前沿技术人才和生态建设,中国新技术的商业创新浪潮,从一开始就解决了人才流动的问题和缺少外部环境的问题。中国的“硬核科技创新”受益于全球的科技创新交流,也将反哺全球的科技创新,成为全球新技术浪潮的一部分。而中国的数字化和智能化整体“产业升级”,也将在这次中国科技公司“硬核创新”的时代跃迁中,得到真正的推进。 

这就是过去的四十年,属于科技创新者的四十年。 

科技创新者在基础科学研究和前沿技术研究的第一线,在科技创新产品化和商业化的第一线,在创造互联网“新经济”解决人们生活、消费、娱乐和教育的不均衡、不充分问题的第一线,在推动中国科技创新商业全球化的第一线,也在中国和全球科技创新和基础科学交流的第一线。“改革”是科技创新的本质动力,“开放”是科技创新的内核精神,科技创新者是改革开放的切身受益者,更是改革开放的深度参与者。 

当下,改革开放进入了新时代。新时代改革开放重要的标签之一就是“创新动能”。而“创新动能”的驱动力量之一,毫无疑问当属科技创新者。从“科技是生产力”到“科学技术是第一生产力”再到“创新是引领发展的第一动力”,过去的四十年属于科技创新者,未来的一个时代,仍然属于科技创新者。 

作为一家服务“科技创新者”的内容平台,PingWest品玩近期进行了一系列报道,对四十年以来中国科技创新的一些断章和剪影进行了呈现。它不是宏大叙事,而是具体细微的中国科技公司寻找创新力量、参与创新实践、拥抱全球市场的小故事和小总结。它从“中国科技和互联网创新故事”、“中国科技创新走向全球”和“全球科技创新对中国的作用”三个维度,做了一些微小的工作,这个报道系列仍将持续一段时间,是以为四十年的中国科技创新记,也为未来的中国科技创新做个注脚。


高通:苹果即使更新软件 仍然违反中国法院禁令

PingWest品玩12月18日讯,据路透社报道,尽管苹果公司周一推出软件更新,但高通认为该公司仍然违反了中国法院的iPhone销售禁令。高通于12月10日表示,它已成功向中国法院申请初步禁令,禁止苹果公司出售一些旧的iPhone机型。法院认为这些机型违反了两项高通软件专利。就在同一天,苹果表示其所有手机仍在中国销售。

但是在12月14日,苹果公司表示将在本周向iPhone推送软件更新。该公司认为这符合法院的命令,但它会更新其软件,“以解决任何可能对我们遵守禁令的担忧。”高通公司的罗森伯格周一在一份声明中表示,“苹果公司在发布初步禁令后发表声明是蓄意混淆,而且存在误导。”高通认为苹果公司仍然违反了法院的命令,因为苹果公司仍在继续销售手机,而且没有收到中国法院允许其这样做的命令。

罗森伯格在12月14日的一份声明中告诉路透社,“他们有法律义务立即停止销售、出售和进口禁令中指明的设备,并在法庭上证明合规性。”

苹果公司重申其早先的声明,认为该公司符合法院命令。

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微软宣布将内部查询处理工具Trill开源 每日可处理兆计事件

PingWest品玩12月18日讯,微软近日宣布,开源其内部数据查询工具Trill,据了解,是一个处理临时和串流数据的单节点查询处理器。

特点在于,作为一个单节(single node).NET引擎库,任何.NET应用、服务或平台都能轻松兼容它并可随即启动查询。作为高性能流分析引擎。Trill比当今市场上的流分析引擎的数据处理速度快二到四倍,之所以叫做“Trill”,是因为它可以做到每天处理一兆次(trillion)事件。

据了解,“Trill”原本是微软2012年启动的内部项目,作为Azure Data产品和其它以串流数据为关键任务的产品项目应用,如Bing Ads和Halo等。

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乐视控股和韬蕴资本存在经济纠纷,并非单方面欠款

PingWest品玩12月18日讯,乐视生态官方微信公众号发布声明称,乐视控股债务处理小组及债务主体担保人贾跃亭并未收到任何来自美国法院关于韬蕴资本的债务诉讼或相关裁决。乐视控股和韬蕴资本之间存在一系列数额巨大的经济纠纷,而非韬蕴资本所说的单方面欠账问题。

声明表示,在乐视与韬蕴资本达成收购易到的交易协议之后,韬蕴资本至今并未向乐视方支付任何交易对价以及完成抵债等协议约定的义务,导致了涉及金额几十亿元的经济纠纷,对此乐视已准备向法院提起诉讼。在乐视与韬蕴资本达成收购易到的交易过程中,韬蕴资本CEO温晓东有涉嫌欺诈行为。

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