去4S店保养要不要排队取决于这个品牌在当地的店多不多、保养时间段以及工位数量和机修师傅数量
1、当地4S店数量
举个讴歌的例子，有的地方只有省会城市有一两家店，那么这一两家店就要承担本市以及周边城市车主的保养需求，再加上免费保养（跟题主奥迪送的基础保养一样），即便路程远，也有部分车主会跑到4S店保养，这就会导致保养时间过长。
2、保养时间段
去的时间段也会影响保养时间，如果不想等太久，建议在工作日的早上早点去，跟4S店售后人员打好招呼，把钥匙留给4S店值班人员或者门卫，基本上中午就可以过来拿车了。或者在去之前先打电话问4S店工位情况，也可以提前预约，有的4S店预约还会有工时费折扣。
3、工位以及机修师傅数量
机修师傅分为大、中、小工，小工就是学徒，从啥也不懂到能够独立做保养（更换机油、机滤）只需半年时间，一般一个维修小组就是1个中工或者大师傅带2~3个小工，负责2~3个工位的保养，保养基本上都是小工在做，工位多，机修师傅多当然就做的快，反之就慢。
如果不想等待时间太长也可以去工位多，师傅多的4S店。
机修师傅是怎么维修保养车辆的
不论是4S店还是维修厂，白天和晚上机修师傅做的事情是不一样的，白天讲究快，就像饭店的翻台率一样，翻台的快，做的保养多才能赚钱，所以白天基本上都是在做保养。
晚上下班之后没客户保养了，机修师傅就会处理一些比较麻烦的问题，比如偶发性故障和大修车辆，这类问题往往花费的时间比较多，所以会放到晚上来处理。
当然，如果真的图快，可以去专门做网约车保养的地方
网约车师傅时间就是金钱，基本上半个小时到一个小时就可以做完保养，并且机油还相当便宜。弊端也很大，机修师傅没那么专业，为了图快全车检查也没那么到位，机油都是小牌子也不排除有的不法商家用假货。家用车真的要去的话可以自带机油，再出点工时费就行了。
来源：知乎 www.zhihu.com
作者：张立晨
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延伸阅读：
一般情况下，保养汽车需要预约吗？我可以随时去 4S 店换机油吗？