在提高游戏用户和收入方面,你有哪些经验?

重新编辑了下,昨天着急洗碗..有些废话调理不清。

嗯。。 产品类型、细节、上线时间、运营时间、目标用户等等这些不同,方法也不同,我能力有限,没总结出什么通用的方法论。

而且最近几年,我也没干什么正事,只能说说早年间做《我叫MT》的事了。

说的简单点,就是全公司,包括老板,都没意识到手游会这么挣钱(本来的目标,只是首月500w,我还是在会上咬着牙说的)。

而且团队对手游产品的开发经验为零,所以预设的活跃玩家平均生命周期是一个月,我只制作了两个月左右的数值线。

所以项目测试大火后,紧急增加&修改了大量内容。总结下来,为了用户留存和收入,从游戏上线到我离职,总共做了以下工作,这些工作现在看来可能已经烂大街,甚至很粗糙,但在当时,还是起了不小的作用。

  1. 不以VIP等级这样的可见内容,让玩家进行分段(虽然我走以后好像还是加了);
  2. 只设定一个玩家付费能力的标试点,让玩家进行区分,就是做了一张充值2000,可以获得,5000(6000?)可以培养满的卡牌,玩家在添加好友,查看工会成员的时候,都是以是否拥有这张卡作为识别物;
  3. 尽量少的减少付费点, 除了抽卡和购买体力,不设游戏商店和道具售卖;
  4. 所有卡牌,除了作为标识的那张卡是付费独占,其他均可在游戏中获得;
  5. 一切日常维护,服务器崩溃,均补偿大量充值货币;(搞得玩家天天盼着服务器宕机);
  6. 在精英难度上,增加英雄难度。(主要是因为人员不足,制作内容跟不上,数值卡牌,为了让玩家的成长有释放,另外补充一个装备玩法的产出途径,所以增加了一个难度档);
  7. 推出羁绊系统,通过一定运营时间后,修改羁绊数值,引导玩家在每次修改后,都会有新的阵容搭配方式,增加玩家新鲜感,引导单位时间内的游戏目标;
  8. 修改掉落机制,从原有的副本纯概率1%掉落紫卡,改为概率 + 200次必出;
  9. 严控升级效率,经验卡牌产出效率,金币产出效率。避免付费玩家短期快速成长。(要让每一个关卡,都能体验到自己成长,而非无脑平A一阵后,忽然被卡住)。

游戏上线一年半后(改完这个,我就离职了,这次修改的效果很明显,游戏的平均次留,提高了9个多点)

  1. 修改新手引导,减少玩家建立角色时,可选择角色的数量;
  2. 加快前期角色升级速度,与资源获取速度;
  3. 赠送大量卡牌,资源,配合升级速度的提升,让玩家快速度过成长期,到达平台期;
  4. 修改卡牌上阵的领导力,加快玩家阵容成型速度;
  5. 出橙卡,橙卡颠覆原有的一张卡一个职业的玩法,紫卡升级为橙卡后,有三个天赋的培养方向选择;(主要为了解决,原有紫卡中,主角卡数值领先于其他卡,而IP问题,主角卡数量不足,导致卡牌阵容组合类型不够多,横向展开过小的问题)。

为了游戏收入,我做的东西不多,因为在当时看来,收入已经远超预期,我们内部甚至喊出了,要减少玩家付费,保证玩家留存和日常活跃的观点。不过为了解决付费率的问题,我还是尝试做了些工作:

主要的一点,就是参照早期部分页游中,付费购买VIP权限的功能,在手游中推出了“月卡”这个功能,玩家付30块钱,每天可以在游戏中领取10元钱的充值货币,现在虽然已经烂大街了,可是当时还是有些冒险的。

实现方式也很粗糙,就是玩家付费后,激活一个有30个任务的任务链,任务链要求玩家每天上线一次,上线后即可领取奖励。

除了月卡外,没有什么特别的拉收系统了。甚至游戏中连个活动系统都没有,近期有什么游戏活动,玩家只能看公告。甚至,活动奖励不是立刻获得的,是玩家先游戏,等到维护时,通过后台数据库,直接修改玩家数据给予奖励。

想想游戏运营一年期间,好像只做过两次充值活动:

  1. 当时游戏中,有个邀请25个游戏好友(好像是这个条件),可以获得一张独占卡牌的成就,本意是为了游戏传播,结果没想到,成了淘宝代刷的天堂。一个偶然的机会,我逛淘宝,心血来潮搜了我们游戏,发现代刷这个被炒到了2000~2500元,越看越难受,就像自己种的白菜,被拱了。

所以,我出了一个,充值1500,即可获得这张卡牌的活动,当然,也是先发公告,玩家充值,等到过段时间,游戏维护更新的时候,发放给玩家。。。。。

2. 配合“天下第一武道会”的线下比赛活动,出了一个充值200元,可以获得的独占橙色戒指。

总的来说,当时我的思路就是:

  1. 提供游戏内容的同时,要严控玩家在线时间,不要让玩家没事做,但也不能事太多,过于疲劳;
  2. 难度划分明确,而且,少做靠运气和技巧的机制关卡难度,而是简单的全部交给数值去处理,这样让玩家每次成长,都会有很直接的反馈,玩家自己会在一个底层良好的数值框架中,合理的找到每张卡的定位,搭配自己的阵容。
  3. 少做,不做充值活动,充值活动,就是吸x,有害(主要是会过快加速玩家成长,拉开玩家差距,消耗游戏内容),且上瘾。(可能主要也是当时,我没有精力和人力,去做细致的科学的商业化活动)。

嗯,没想到,洋洋洒洒写了这么多,老婆叫我洗碗,先闪了,有空再补。

来源:知乎 www.zhihu.com

作者:Gabriel

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