【猎云网北京】1月16日报道（文/吕梦）

作为人工智能技术的主要应用之一，智能家居逐渐走进人们的生活。传统的家用电器逐渐被更加聪明、好用的智能家电所取代，借由人脸识别、语音识别，我们开启了对各种各样酷炫、新奇的智能单品的体验和交互。

作为一家人工智能领域科技公司，哈奇智能则希望通过“AI+人居”的理念，基于自主研发的智能化AI设备，围绕人们生活基本的家居、出行、通勤等几大方向，打造智慧生活的基本生态。

据哈奇智能CMO万姣介绍，作为小狗机器人的主打品牌，哈奇智能目前有五条产品线，包括智能物流机器人hachi delight、健康服务机器人hachi bingo、智能触控投影puppy cube、无人驾驶通勤车hachi auto以及智能视觉技术解决方案hachi homey（秘家）。其中，物流机器人、健康服务机器人和智能触控投影均已落地。

软硬一体化解决方案，打通智慧社区“三道门”

如何定义“AI+人居”，万姣提到，“互联网发展非常高速，我们通过语音、人脸识别、触控等操作，基于智能设备的互联互通和功能升级，在人居环境这个基本场景下，打造从室内到室外的智能家居和智慧空间”。

在智能化场景的应用体验当中，哈奇智能尤其强调覆盖智慧社区的“三道门”。

具体来看，“第一道门”，即从社区到单元门口为“社区及辐射区域”，这里覆盖了哈奇智能面向封闭社区打造的低速无人驾驶通勤车hachi auto、智能物流机器人hachi delight，方便人们出行，以及快递配送等生活体验。

“第二道门”主要强调的是设备终端自动化与控制，也就是通过智能视觉技术解决方案hachi homey（秘家）。

它能够实现人脸、人体特征等身份识别和关键点检测，能够对陌生人频繁出现、行动路线异常、儿童落单、老人跌倒等事件进行自动监测、关注和预警，提升社区安全指数。

除了homey，哈奇智能还开发了独立的“智慧案场人脸风控系统”，用于解决销售过程中的渠道管理问题，提升多销售渠道时的渠道间风险管控能力。

而“第三道门”，则围绕用户在室内的如亲子互动、健康管理、影音娱乐等相关生活场景展开。

其中，puppy cube作为一款智能触控投影，集合多个操作界面于一体。区别于传统投影，puppy cube能通过手指触控，适用于智能手机和平板电脑的各种应用。比如屏幕书写、绘画、截屏、截图、存储等，以及大量的触屏游戏和亲子互动类教育APP，这些功能是传统投影产品不具备的，也推动触控投影在产品差异化方面带来的增值服务。

智能触控投影puppy cube（企业供图）

另一款聚焦于家庭健康场景的机器人产品hachi bingo，更强调于打通社区医院、社区内养老机构和个人家庭之间的联系。

它可以实现对用户的体温、血压、心率、血氧含量等指数进行监测记录，实现对所有成员的健康数据管理。内置的智能药盒，方便老龄用户把药品分装和定点放置，按时提醒、按时服药。

此外，基于自有智能视觉技术的支撑，如果用户不幸发生摔倒、晕厥等意外状况，hachi bingo在巡视过程中做到第一时间识别，远程呼叫家人或向管理部门报警，方便展开医疗救助。

现阶段，哈奇智能系列产品已经在广州增城区的实地·常春藤社区实行“AI+人居”设备和产品的试运营。万姣在介绍中提到，截止2019年底，哈奇智能已经和国内多家房地产商进行合作，累计项目超过500个，服务业主超过10万人。

房地产现在是国内支柱产业之一，住房市场体量可以达到万亿级，其低频的特性也决定了用户居住场景的更新周期相对漫长，5～10年、甚至更长时间才会有质的提升。因此，如何在固定的居住空间里实现智慧化生活体验就十分关键。

“我们希望能借助地产和人工智能技术的合作，践行‘AI+人居’模式，完成产业地产的升级。”万姣表示。

“最后500米”社区无人配送智能终端——智能物流机器人hachi delight

智能物流机器人hachi delight是哈奇智能接下来重点落地的产品之一。

在猎云网此前的报道中我们提到，hachi delight是为了解决物流配送环节最后500米而设计研发，因此，它覆盖住宅社区、园区室内和室外全道路的无人配送场景，涵盖从收货、暂存、递送、提货到反馈的无人配送五大环节。

用户可以选择取件码、扫描二维码、刷脸多种取件方式，一定程度上解决了物流快递末端配送人力不足，以及消费者对于配送速度、服务质量之间的矛盾，在满足用户个性化配送需求的同时，进一步提高了社区安全指数。

智能物流机器人hachi delight（企业供图）

据哈奇智能室外机器人事业部总经理杨洁明介绍，hachi delight拥有“致密多源融合定位技术”，能够通过高清摄像头、单线激光雷达结合多路传感器，实现自动避障，可以在社区内自主运行。

进入单元楼，hachi delight可以打通门禁和电梯，做到自主乘梯、自动呼梯到户，智能通知到货。

“我们采用了‘全驱全向多连杆悬挂底盘’，这样的设计能够保证每个轮子都有动力，可以同时转向，能够绕着原点旋转，保障在狭窄路面转向，即使在电梯里也可以原地掉头。”杨洁明表示。

为了实现配送的合理调度，hachi delight依靠智能订单系统和智能调度系统，能够基于楼宇和楼层之间最优路线的智能计算，进行机器人集群调度，形成智能社区配送平台。目前hachi delight已经在国内首个“全场景智慧社区”重庆永川蔷薇国际项目率先投入商业化试运营，并拿下了知名地产集团的订单。

hachi delight已在重庆永川蔷薇国际项目投入商业化试运营（企业供图）

事实上，相比普通的C端用户，地产客户更关注产品的安全性、稳定性和整体使用感受，这需要供应商具备成熟的技术和产品，以及快速交付能力、产品大规模实用能力，并随着场景体验的扩大拥有通过大数据进行优化的实际运营能力。

万姣表示，2017～2019年是哈奇智能“产品证明”的阶段，也是五条产品线不断完善的过程。

2020年的目标是希望进行“场景证明”，将产品落地到社区的相关场景当中，在落地场景里不断迭代产品、丰富功能，形成AI产品应用、项目交付、稳定运营、功能与服务持续迭代的闭环。在此基础上，未来3～5年再根据产品矩阵进行“规模证明”。