【猎云网北京】9月30日报道

今日中午，社交应用类圈层电商平台未来集市发布声明，对近日网传的违规问题做出回应。

在声明中，未来集市表示，未来集市作为一个业务快速爆发的初创平台，在用户购物体验和售后服务能力上的准备严重不足，导致部分未及时得到完善售后服务的消费者投诉至相关监管部门。未来集市已经充分认识到自身发展过程中存在的问题，自7月中旬开始，积极联系相关政府部门，配合访谈、问询以及部分账户冻结查证等调查行动。

此外，未来集市表示，公司目前一切运转良好，平台依法合规运营。8月上旬，未来集市就在属地监管部门和相关法律专家的指导下，对可能存在违规的做法或社群内较早期产生的各类不当宣传进行了大力整改：一是上线了各类优化购物体验和售后服务体验的功能模块；二是出台了相应的对商家端品质要求、售后端响应流程和社群端宣传材料等一系列规范文件，确保商业模式和运营动作完全合法合规。

以下是声明原文：

关于近日网传未来集市相关违规问题的统一声明

未来集市的全体掌柜家人们：

今天您或许在网上看到了一篇关于《冻结未来集市相关账户》的相关稿件。

未来集市作为一个业务快速爆发的初创平台，我们在用户购物体验和售后服务能力上的准备严重不足，导致部分未及时得到完善售后服务的消费者投诉至相关监管部门。我们已经充分认识到自身发展过程中存在的问题。自7月中旬开始，我们积极联系相关政府部门，配合访谈、问询以及部分账户冻结查证等调查行动。希望我们的掌柜家人们不要恐慌，这是政府正常的调查监管流程，是对我们自身的良好鞭策。

目前，公司一切运转良好，平台依法合规运营。8月上旬，未来集市就在属地监管部门和相关法律专家的指导下，对可能存在违规的做法或社群内较早期产生的各类不当宣传进行了大力整改：

一是上线了各类优化购物体验和售后服务体验的功能模块；二是出台了相应的对商家端品质要求、售后端响应流程和社群端宣传材料等一系列规范文件，确保商业模式和运营动作完全合法合规。

我们也深知，依法依规才能长远发展，公司将坚决贯彻相关的整改要求。目前，未来集市平台比成立之初更加成熟，我们健全了公司相关的法务部门，政府对接工作部门。后续我们也将保持监管机构的紧密沟通，以合法合规为首要原则，以政府指导为依据，确保公司的健康良性发展。

我们依然坚守初心，为更多的用户提供高性价比的商品，为各位掌柜提供轻松快乐的工作机会，为品牌商家提供品效合一新渠道。在未来，我们将继续与优秀品牌同行、与匠心企业同行、与中国各县域的优秀农产品同行，惠及更多的生产者、服务者、消费者。

感谢有关部门的监管呵护，感谢社会和媒体的监督帮助，感谢掌柜家人们的信任和跟随！

广州未来集市网络技术有限公司

二零一九年九月三十日

据了解，未来集市由思埠集团旗下子公司广州未来集市网络技术有限公司创办于2019年，是一个社交应用类圈层电商平台，利用大数据社群运营与商学院培训体系推进社交，为用户群体提供产品化与内容化的综合服务。

2019年7月，未来集市宣布获得360金融数亿元战略投资，用于旗下主要面向店主和消费者的平台未来集市的发展。未来集市创始人吴召国当时表示，此次投资后，未来集市和360金融会进行深度的合作，在电商平台竞技中，通过补充金融场景，增强平台用户粘性的同时，也从宏观上支持了小微个体及实体经济的发展。

8月25日，今年6月30日才刚刚开始全球公测app的未来集市公布了自己的相关数据：付费用户数130万人，交易额达到了12亿。然而，就在短短数日后，未来集市官方微信公众号因涉嫌违规分销被微信官方封号。

据报道，未来集市平台规定，用户投资399就可以成为店主，之后每招一个就可以赚100元，有20个直属店主第21个开始可以赚200元。同时升级优质服务商，不仅自己招一个店主赚200元，同时店主再邀请的店主还可以赚100元。