全球对社交媒体的监管越来越严,英国和澳大利亚都出台了新法规

对社交媒体平台的监管正在变得越来越严。

4 月 8 日,英国相关政府部门提议,要让社交媒体对用户的安全承担更多责任,这些责任包括用户因使用其服务或因其提供的内容而受到的伤害。如果社交媒体没对避免用户接触有害内容尽责,将会受到处罚,处罚的措施可能是罚款或限制访问网站。

目前该提议还没有明确的监管细节,提案会在接下来的 12 周时间里进行细化。英国首相特雷莎·梅(Theresa Mary May)表示,互联网加强了人们之间的联系,但对儿童和年轻人保护不够,所以现在是时候要以不同的方式来应对这些问题了。

除了将上线新的法规外,英国还将设立专门的监管机构来实行这些监管政策,与政治相关的广告和与竞选活动相关的内容也会是重点监管目标。

4 月 3 日,澳大利亚也通过了新的立法,规定如果社交媒体平台没有迅速删除“令人憎恶的暴力内容”,最高将处以年利润 10% 的罚款,员工则可能被判处 3 年监禁。社交媒体公司在发现上述内容时,也应该及时通知警方。

监管变严的背景是,全球各地因社交媒体发生的恶性事件越来越多。

英国一位 14 岁的女孩茉莉·拉塞尔(Molly Russell )2017 年 11 月在家中自杀。在自杀前,并未发现有抑郁症之类的心理健康疾病,但在茉莉的 Instagram 关注列表中发现了大量鼓励自残和自杀相关的内容。茉莉的父亲认为,Instagram 对女儿的死有部分责任。这件事于今年初开始发酵,在英国引起了广泛的舆论关注。随后,Instagram 于今年 2 月宣布禁止发布自残相关的图片,如刀割等。

新西兰清真寺枪击案事件,其中一名嫌疑人来自澳大利亚。这名嫌疑人在案发前,曾在 Facebook 上发布凸显白人种族主义的宣言。澳大利亚司法部长里斯坦·波特(Christan Porter)上周四在法案公布前于众议院的会议上表示,这些平台不应该用于这些目的。Facebook 于上周公开表示,将禁止发布白人民族主义的内容。

不是所有的担忧都可以通过监管得到彻底的解决,澳大利亚监管法规的出台也带来了争议。

一个倡导支持 Google 、Facebook 等互联网公司的组织表示,这项在 5 天之内匆忙制定的法律,并不会让仇恨言论不复存在,这个问题很复杂,每秒都会有大量的视频内容上传至互联网,需要技术、法律、媒体和民间组织等各方专家进行充分讨论才能制定出有效的方案。

也有专家警告说,澳大利亚的这项新法律的实行面临诸多挑战。哈佛大学伯克曼互联网与社会研究中心创始人苏珊·贝尼奇(Susan Benesch )认为,法律会督促互联网公司加大内容审查力度,但他们也可能会为免受起诉而不在本地设立办公室。

法规中对内容处理时间要求的“迅速”也没有一个明确的概念。人工智能作为一种辅助审核内容的措施,也不能保证在恶意内容出现时立刻进行识别和删除。新西兰枪击案就是一个例子,Facebook 负责产品管理的副总裁盖伊·罗森(Guy Rosen)曾在事后表示 由于枪击事件较少见,Facebook 没有大量的数据来进行机器训练,也很难将枪击视频与电子游戏进行区分。

来自澳大利亚维多利亚州的工党议员马克·德雷福斯(Mark Dreyfus)认为,寻找应对措施要解决的根本问题不是被分享的视频,而是暴力本身。

但这些监管措施的出台可能会给互联网公司带来压力,并让他们作出转变。一周前,扎克伯格在华盛顿邮报的专栏文章中呼吁政府加强对互联网内容的监管,并给出了 4 个建议监管方向:有害内容、选举公正、用户隐私和数据传输标准。

对于英国也要针对社交媒体平台出台新立法的消息,扎克伯格对此回应称,期待与政府的合作,以确保新法规可以有效实行。

题图:thebusiness.vn

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