整改 3 个多月,滴滴的安全问题还是没有解决完

通过两个多月对市场中网约车公司的进驻调查,交通运输部连同 10 个部门组成的专项调查组公布了检查结果,要求各公司清理不合规车辆,提升应急管理能力等安全防范措施。

接受检查的网约车公司共有 8 家,分别是滴滴出行、首汽约车、神州专车、曹操专车、易到用车、嘀嗒出行、美团和高德。检查中出现的问题仍主要集中在滴滴。

调查组为滴滴列出的安全问题多达 33 个。这些问题包括顺风车存在重大安全隐患、网约车非法运营问题突出、公共安全问题隐患问题较大、应急管理效率低、互联网信息安全问题等。

针对这些问题,调查组责令滴滴在完成安全整改完成前继续下线顺风车业务,处置的非法营运行为延伸至为平台司机提供租车业务的公司,并对公司的主要负责人予以罚款等行政处罚。

滴滴 CEO 程维继续为存在这些安全问题公开向全社会道歉。自今年 8 月乐清顺风车事故后,滴滴陆续上线了短信一键报警功能、录音录像功能、黑名单功能、公众评议会、高管还上街开展调研。然而这些措施都没有解决完它所面对的安全问题。

滴滴还因此再次陷入反垄断调查。11 月 17 日,国家市场市场监督管理总局反垄断部门重提滴滴和 Uber 合并案,表示会继续进行调查。在此次公布的调查结果中,滴滴因存在涉嫌利用市场优势地位获得不正当利益等行为,需依据《反垄断法》等法律法规,接受由市场监管部门牵头的约谈和提醒告诫。

自 8 月以来,滴滴出行的微信官方公众号发布的消息全部都与安全整改相关,再无对外公开过国内其它业务进展。今年 10 月,《财经》杂志援引知情人士消息说,滴滴内部正在探索酒店业务并已立项,但滴滴官方回应称,公司目前全力投入安全整改工作,近期没有上线新业务的计划。

据交通部和公安部联合在今年 9 月发布的通知,今年 12 月 31 日前各网约车平台全面清退全部不合规运营车辆和司机,这意味着会有大批司机因不符合要求离开滴滴平台,可能会导致滴滴的快车业务规模缩减。

不过滴滴国际化仍在推进中。今年滴滴陆续进入了墨西哥首府 Toluca、第三大城市 Monterrey 和第二大城市 Guadalajara,并在墨西哥上线了自己的独立应用。近日滴滴又接着进入了墨西哥最大的城市墨西哥城。墨西哥是 Uber 除巴西和美国外的第三大市场。

题图:visualhunt

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