荣耀沈阳潮玩体验馆落地,线下门店的玩法变了

9月30日,在辽宁年轻人最聚集的沈阳中街,荣耀手机在全国第一家真正意义上的潮玩馆正式落地,同时这也是荣耀的第1001家线下门店。

国内智能手机市场上,线上渠道的出货量占30%左右,70%的出货量集中在线下,这恐怕才是各大手机品牌选择深耕线下渠道的原因。可无论是OV星罗棋布的线下门店,还是迪信通之类的手机大卖场,都很难用“年轻”一词来定义。

荣耀手机又偏偏是一家“为年轻人做手机”的品牌,除了抢占线下渠道,如何让线下门店年轻化也是需要解决的问题。从苏州观前街的“潮流文化空间”,到沈阳步行街的“潮玩馆”,“潮玩”就是荣耀给出的答案。

逆势而上的荣耀手机

尽管线上线下渠道在出货量上有着三七分的格局,线下门店的生意却并不轻松。按照乐语总裁朱伟的观点,“过去两年中,二三线城市的线下手机店已经关闭15%以上,预计未来三年线下门店的数量会减少一半。”

可以给出的解释有两个,一是国内手机市场已经高度饱和,销量不断下滑自然要逼退一些渠道商;二是手机市场虹吸效应加剧,销量逐渐向头部品牌集中,“其他”品牌的线下门店难逃被取代的命运。

但荣耀手机给出了第三种可能。

进入2018年以后,荣耀手机“多店同开”的频率越来越高:3月15日到18日,19家荣耀体验店开业;4月29日到5月1日,175家荣耀授权店齐开;6月19日到25日,累计新开32家荣耀体验店;整个7月份,新开32家荣耀体验店……

从模式上来讲,荣耀的线下渠道策略采用了“轻资产,伙伴通”模式,没有重复传统自建线下渠道的模式,而坚持以轻资产的互联网方式。荣耀手机的线下员工只有60人,管理着1000多家线下门店和近万家荣耀专柜,不可能对线下的营销、销售口径、选址等进行事无巨细的指导。而荣耀互联网手机的定位和定价体系,也给不了线下渠道商类如OPPO、vivo一样的利润空间。

2018年2月3日到11日,荣耀手机在四川的140门店总销量同比增长268%,在此之前的天猫荣耀五周年店庆上,销售额同比增长了180%。从这些数据不难得出荣耀手机在线下渠道逆势而上的秘密:线上受欢迎的产品,到了线下市场同样受消费者青睐,产品才是打动合作伙伴的关键。

荣耀手机正重新定义线下市场

“轻资产”模式的线下布局,让荣耀达成了1001家线下店的“小目标”。可如果只局限在量变上,难免会走传统线下店的老路,毕竟时间总会把新的东西变旧。在数量上告一段落后,荣耀手机开始寻求线下门店的“质变”。

整个社会都在讨论消费的“升级”和“降级”,不同的人有不同的观察视角,但本质上还是年轻人的消费行为,为何路边的夫妻店不再受宠,取而代之的是罗森、全家?前者是典型的“买完就走”,后者却可以坐下来吃两个饭团,店里还有加热服务。

荣耀手机显然洞察到了这一点,线下门店不应该是单纯的带货渠道,也是连接沟通年轻人的新方式,并且已经做出了改变。比如在第1000家门店开业时,邀请年轻人喜欢的papi酱担任店长;再比如“潮玩体验馆”的新模式,在设计上讲求潮美和科技,表现出年轻人特有的风格;再比如荣耀电竞堂、荣耀美摄会、荣耀制噪者等IP活动,并通过快闪店的形式将这些活动带到了各大城市的大型商圈。

荣耀手机眼中的线下门店,应该是带有强互动的沉浸式购物体验,讲述年轻生活方式的品牌理念和年轻人的生活态度。在这一理念下,荣耀潮玩店实际上正在打造一种“品牌+文化+体验”的专属于年轻人的第三空间,在线下竞争越发激烈的今天,这势必构建起品牌文化背后的长期影响力和支撑效应。

另外,荣耀手机推行线上线下一体化的全渠道战略布局,线上线下的出货量已经五五分。荣耀手机擅长的是线上营销,利用线上的品牌优势,不断深化产品口碑,进而持续性为线下渠道导流,且在线下的品类上,也逐渐从单一的荣耀手机,引入荣耀手机的IoT生态,帮助线下合作伙伴进一步实现流量转化。

究其根本,荣耀在去年年底制定了“三年前五”的全球战略目标,终究离不开线下合作伙伴的支持,倘若还停留在靠线下带货的思维,似乎有悖于“有朋友有未来”的理念。用户的消费行为在变,线下渠道的运营方式也要跟着变,“单店突围”有着难以承受的试错成本,跟着荣耀手机科学演变,也不失为一种绝佳选择。

不只是荣耀,OPPO、小米等也在进行新的尝试,可就目前来说,多数品牌选择了“自营”,荣耀偏偏坚持带着合作伙伴一起潮玩,而这种不断引入新变量的做法,也将带来手机销售生态的繁荣,其中或许就将进化出新的商业模式,带来更多新的可能性。