亚马逊的无人店要开更多,两年 3000 家

亚马逊恐慌正蔓延向便利店行业。

正式开始向全美扩张的亚马逊无人便利店 Amazon Go,在接下来三年中有一个多达 3000 家店的扩张计划。最近,亚马逊才宣布 Amazon Go 将开去芝加哥,那是在西雅图总部之外开设的首家无人便利店。

亚马逊西雅图的那家无人便利店,经过一年的员工内测之后,于今年 1 月正式向公众开放。这个无人便利店只是无人收银,店内还是有不少员工负责补货、摆放以及答疑。

消费者下载完 Amazon Go 应用,用亚马逊账号登录,打开应用首页的二维码,在门口的闸机上扫一下,就可以走进商店。店内商品以自制食物为主,买东西=拿了就走,商品上没有任何多余的标签。

店内的摄像头与传感器同时追踪着商品与顾客,也能识别出顾客最终“购买”了哪些东西。在顾客走出闸机的那一刻,系统停止追踪,就自动完成结算。

像亚马逊做其他事情一样,Amazon Go 是一整套完整的系统。但是 Amazon Go 的扩张计划已经经历了几次调整,从今年年初的消息来看,洛杉矶会是西雅图之后第一家拥有 Amazon Go 的城市,现在这个城市变成了芝加哥。

这个从五年前开始筹划的项目,现在似乎终于结束了第一阶段的测试,准备将其模式扩张出去,推向更多的人群。对于亚马逊来说,成本可能仍然是扩张新店的最大阻碍,彭博社援引知情人士消息称,西雅图第一家 Amazon Go 的硬件投入就超过了 100 万美元,而那家店的面积不过 162 平方米。

不过即使是亚马逊无人便利店可能扩张的消息,就已经带来了零售业的恐慌,沃尔玛股价因之下跌 0.6%,连锁超市 Kroger 和 Target 百货的股价则分别下跌了 3.1%和 1.5%。

题图由作者拍摄

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